Le mystère derrière une célèbre recette de tarte
Nous avons tous entendu parler de la fameuse tarte à la rhubarbe de grand-mère, non ? La vérité, c'est que cette recette populaire n'aurait jamais été connue si elle n'avait pas été rebrandée plusieurs fois.(Rires)
De la même manière, redéfinir votre marque sur les plateformes marketplace SaaS est essentiel pour vous distinguer et captiver votre audience cible.
Définitions clés
Avant d'entrer dans le vif du sujet, j'aimerais définir deux termes importants :
1. Refonte de marque : Il s'agit de revisiter votre marque actuelle, de réévaluer votre identité d'entreprise et de refaire peau neuve, tout en conservant la base de votre marque.
2. Marque : Elle résume ce que pense votre audience de votre entreprise ou de votre produit. C'est votre réputation, votre image aux yeux du monde.
Les 7 techniques de refonte de marque pour se démarquer
- Comprendre votre client : Selon une étude de Salesforce, 94% des consommateurs sont prêts à recevoir des produits personnalisés. Comprendre vos clients et leurs besoins est une première étape cruciale.
- Revisiter vos valeurs de marque : Souvenez-vous que votre marque doit refléter qui vous êtes en tant qu'entreprise. Si ces valeurs changent, votre marque devrait évoluer aussi.
- Créer une histoire autour de votre marque : Selon une étude de StackSocial, 92% des consommateurs veulent que les publicités leur racontent une histoire. Une marque qui raconte une histoire génère jusqu'à 94% plus de vues et 64% plus d'engagement.
- Être cohérent : La cohérence de la marque contribue à augmenter la revenu jusqu'à 23%.
- Incorporer des feedbacks clients : une marque qui valorise l'opinion de ses clients est une marque appréciée. C'est un moyen puissant pour créer un lien émotionnel avec votre clientèle.
- Miser sur l'aspect visuel : 65% des personnes se souviennent d'une information quand elle est associée à une image.
- Faire appel à l'émotion et à l'empathie : il a été démontré que les marques qui suscitent une forte réponse émotionnelle vendent jusqu'à deux fois plus que celles qui ne le font pas.
Quelques exemples notables
De nombreuses marques ont réussi leur refonte, comme Old Spice, qui est passé d'une image dépassée à une marque tendance auprès des jeunes, ou Airbnb qui a su se réinventer pour refléter davantage de diversité et d'inclusivité.
En conclusion, une refonte de marque réussie peut rapporter bigrement. Alors, est-ce qu'une tarte à la rhubarbe vous tente maintenant? (Rires)
