Commencer par choisir le bon contenu généré par l'utilisateur
Naviguer dans le monde du contenu généré par l'utilisateur (CGU) peut sembler aussi déroutant qu'essayer de suivre une conversation dans une langue que vous ne parlez pas. Mais avec les bons outils et une stratégie claire, il peut servir de catalyseur puissant pour la croissance de votre marketplace de services. C'est comme apprendre à parler couramment Argot Marketing en un rien de temps.
Assurez-vous que votre CGU est de qualité
Pas tous les contenus sont créés égaux. Afin de tirer le meilleur parti du CGU, vous devez vous assurer qu'il est de la meilleure qualité possible. Gardez à l'esprit que le contenu de mauvaise qualité peut nuire à votre marque d'une manière que même le meilleur plan marketing ne pourra pas réparer. Se lancer à l'aveugle dans le CGU sans foulard ni lunettes? Pas question. Vous êtes un professionnel, après tout.
Transformez vos utilisateurs en ambassadeurs de marque
Une fois que vous avez du contenu généré par l'utilisateur de haute qualité, il est temps de transformer vos utilisateurs en ambassadeurs de marque. Chouchoutez-les, faites-les se sentir valorisés et ils seront plus susceptibles de partager votre marque avec leur réseau. N'oubliez pas, le bouche à oreille est l'outil de marketing le plus ancien... et le plus efficace. C'est un peu comme prendre votre marketplace pour des vacances tout inclus dans un resort 5 étoiles... tout le monde en sort gagnant!
Utiliser les outils à votre disposition
Gérer le contenu généré par l'utilisateur peut sembler accablant, mais heureusement, il existe de nombreux outils qui peuvent rendre le processus plus gérable. Des plateformes d'analyse aux plateformes de gestion de contenu, ces outils peuvent vous aider à optimiser votre stratégie de CGU et à vous assurer que vous obtenez le meilleur rendement possible. Attention, c'est comme une boîte à outils de bricolage... sans mode d'emploi. Il faut savoir les utiliser!
Références
1. 'User-Generated Content: High Opportunity.'. Adweek. 2. 'User-Generated Content: The Secret Weapon For Social Media Success?' Forbes.